§ 1 Grundlegende Bestimmungen
(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen
TIA – ERSTE HILFE KURSE und dem Kunden geschlossen werden.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangsdatums berücksichtigt. Sie
erhalten nach dem Eingang Ihrer
Online-Anmeldung in Kürze eine Anmeldebestätigung. Jede Art einer Anmeldung zu einer
Aus- oder Fortbildung bei TIA – ERSTE HILFE KURSE ist ein rechtsverbindlicher Vertrag mit
dem Kunden bzw. der Person, welche/r die Anmeldung tätigt.

§ 3 Zahlungsbedingungen – Öffentlicher Kurs
(1) Sie erhalten nach der schriftlichen Anmeldung auf www.erstehilfekurse-nuernberg.de
eine Bestätigung/Rechnung. Der
Rechnungsbetrag muss spätestens bis Kursbeginn bei uns eingegangen sein.
(2) Bei berufsgenossenschaftlich oder anderweitig erstattungsfähigen Lehrgängen hat der
Kunde dem Anbieter die erforderlichen Unterlagen für die Abrechnung bei der
zuständigen Berufsgenossenschaft oder dem sonstigen zuständigen Leistungsträger
spätestens zum Kursbeginn zu übermitteln; andernfalls erfolgt eine Rechnungsstellung
an den Kunden, oder der Anbieter kann selbst entscheiden, ob er die
Teilnahmebescheinigung gegen Vorlage der erforderlichen Unterlagen aushändigt.
Falls die Berufsgenossenschaft die Kostenübernahme nicht tragen sollte, so muss der
Kunde die Kosten selbst tragen. Falls nicht anders geregelt, fallen hier 50,00 Euro pro
Teilnehmer, welcher nicht über die Berufsgenossenschaften abgerechnet werden konnte,
an.
§ 4 Leistungserbringung
(1) Die Durchführung der Lehrgänge in der in den jeweiligen Angeboten beschriebenen
Form erfolgt zu den vereinbarten Terminen.
Der Anbieter schuldet die sich aus der Leistungsbeschreibung ergebenden
Einzelleistungen. Diese erbringt der Anbieter nach bestem Wissen und Gewissen
persönlich oder durch Dritte. Soweit nicht anders vereinbart, ist ein bestimmter Erfolg
nicht geschuldet.
(2) Die Durchführung der Lehrgänge ist von der Teilnehmerzahl abhängig.
Wird die seminartypabhängige Mindest-Teilnehmerzahl nicht erreicht, informiert der
Anbieter den Kunden vor Lehrgangsbeginn in Textform (z.B. Email) über das
Nichtstattfinden des gebuchten Lehrgangs. Gegebenenfalls bereits erbrachte Leistungen
werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.
(3) TIA – ERSTE HILFE KURSE kann Kurse absagen aus Gründen wie z.B. kurzfristiger
Ausfall des Dozenten, keine Erreichung der kursabhängigen Mindestteilnehmerzahl etc.
Bei Ausfall eines Lehrgangs durch TIA – ERSTE HILFE KURSE hat der Kunde die freie Wahl
zwischen Rückerstattung der gegebenenfalls bereits erbrachten Zahlung oder
Neubuchung zu einem anderen Termin.
(4) In Zusammenhang mit der Nutzung von Objekten hat der Kunde die örtlich
ausliegenden Hausordnungen einzuhalten. Er muss sich ferner an die Weisungen der
örtlichen Kontaktperson halten. Bei groben oder wiederholten Verstößen des Kunden
gegen die Hausordnung oder die Weisungen der Kontaktperson kann der Kunde von der
Teilnahme am Lehrgang ausgeschlossen werden. Die Zahlungsverpflichtungen des
Kunden bleiben hiervon unberührt.
(5) Die Lehrgangsmaterialien werden mit größter Sorgfalt erstellt. Dennoch kann keine
Garantie für Aktualität und Vollständigkeit übernommen werden.
(6) Die Teilnahme an den Lehrgängen erfolgt auf eigene Gefahr. Der Abschluss einer
entsprechenden Haftpflichtversicherung wird dem Kunden empfohlen.

– Öffentliche Kurse (in unseren Kursräumen):

(1) Der Rücktritt aller möglichen Kurse muss schriftlich per E-Mail an
info@erstehilfekurse-nuernberg.de. Eine telefonische Stornierung ist nicht möglich.
(2) Bei Stornierung bis 40 Tage vor dem gebuchten Erste Hilfe Kurs fallen keine
Stornokosten an.
Ab dem 40. Tag vor dem Erste Hilfe Kurs werden 50% der Kursgebühren als Stornokosten
berechnet. Bei Stornierung ab dem 10. Tag bis 24 Stunden vor Kursbeginn werden 80%
der Kursgebühren als Stornokosten berechnet. Bei einer Stornierung innerhalb von 24
Stunden vor Kursbeginn, werden 100% der Kursgebühren in Rechnung gestellt.
(3) Wenn eine Stornierung vom Kursteilnehmer mindestens 24 Stunden vor Kursbeginn
eingeleitet wird und gleichzeitig ein anderer Termin vom selben Teilnehmer gebucht wird,
werden keine Stornogebühren berechnet. Eine Umbuchung ist nur einmal kostenfrei
möglich. Bei einer weiteren Umbuchung der bereits umgebuchten Kursteilnahme werden
100% Stornokosten berechnet.
(4) Wenn der Teilnehmer am Kurstag nicht erscheint und zu den oben genannten Fristen
nicht storniert hat, werden die Kursgebühren vollständig (ohne Sehtest und Passbilder) in
Rechnung gestellt.

§ 6 Urheberrecht
Die durch den Anbieter erstellten Lehrgangsmaterialien, Bescheinigungen, Texte, Bilder
und Grafiken unterliegen dem Urheberrecht. Ohne ausdrücklicher, schriftlicher
Zustimmung des Anbieters ist eine Verwendung, Reproduktion oder Veränderung
einzelner Teile oder kompletter Inhalte nicht zulässig.
§ 7 Haftung
(1) TIA – ERSTE HILFE KURSE haftet nicht für Schäden, die sowohl durch Unfälle, Verlust
oder Diebstahl von in den
Schulungsräumen eingebrachten Gegenständen, insbesondere Garderobe oder
Wertgegenstände, entstehen. Ausgenommene
Haftungen sind Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der
Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Der Anbieter
haftet insoweit weder für die ständige noch ununterbrochene Verfügbarkeit der Webseite
und der dort angebotenen Dienstleistung.
§ 8 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand
(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch
der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen
Aufenthaltes
des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird
(Günstigkeitsprinzip).
(2) Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit dem Anbieter bestehenden
Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist Sitz des Anbieter.
§ 9 Sonstiges
(1) Zustandekommen des Vertrages.
Die Darstellung unserer Kurse im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot,
sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons
[Zahlungspflichtig bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb
enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen
mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte
E-Mail. Mit dieser E-Mail- Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
(2) Anwendbares Recht
Auf den zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrag findet deutsches Recht
Anwendung.
(3) Sonstige Bestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen des Kaufvertrages, insbesondere dieser AGB unwirksam
sein, so wird hiervon die Wirksamkeit dieses Vertrages im Übrigen nicht berührt.
Entsprechendes gilt bei Vertragslücken.

Im Falle eines Verlusts des Erste-Hilfe-Zertifikats wird für die Neuerstellung eine Gebühr in Höhe von 10 Euro erhoben.
Nach Zahlungseingang kann das Zertifikat entweder vor Ort an einem Kurstag abgeholt oder auf Wunsch per Post zugesendet werden.